A. Wie zijn wij?

Wij zijn Boost Systems B.V., handelend onder de naam Boost, en u kunt bij ons terecht voor digitaliseren en automatiseren van uw bedrijfsprocessen.

In het kader van onze activiteiten kunnen wij persoonsgegevens verwerken die u betreffen. In deze verklaring leggen we onder andere uit welke persoonsgegevens we verzamelen en gebruiken, waarom we dat doen, en wat uw rechten zijn. Deze privacyverklaring is van toepassing op al onze verwerkingen.

B. Welke gegevens verwerken wij over u, en waarom?

Standaardverwerking 1: Nieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief kunnen wij de volgende gegevens over u verwerken:

  • naam; en
  • e-mailadres

Het doel van deze verwerking is om u onze nieuwsbrief te kunnen sturen. We verwerken uw gegevens in dit geval op grond van uw toestemming.

Standaardverwerking 2: Contactgegevens

Als u contact met ons opneemt kunnen wij de volgende gegevens over u verwerken:

  • naam;
  • telefoonnummer;
  • emailadres; en
  • alle verdere persoonsgegevens die u op eigen initiatief aan ons verstrekt.

Het doel van deze verwerking is om u informatie te verstrekken over onze diensten of producten. We verwerken uw gegevens in dit geval om onze overeenkomsten met u uit te kunnen voeren of de daartoe benodigde voorbereidingen te treffen en met het oog op onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen.

Standaardverwerking 3: Bestelgegevens

Als u klant van ons bent kunnen wij de volgende gegevens over u verwerken:

  • aanhef;
  • naam;
  • adres;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres;
  • klantnummer;
  • betaalinformatie;
  • contracthistorie; en
  • alle verdere persoonsgegevens die u op eigen initiatief aan ons verstrekt.

Het doel van deze verwerking is om diensten of producten aan u te kunnen leveren, onze facturen aan u te kunnen zenden en deze te incasseren, onze administratie bij te houden en u commerciële uitingen te kunnen sturen. We verwerken uw gegevens in dit geval om onze overeenkomsten met u uit te kunnen voeren of de daartoe benodigde voorbereidingen te treffen, en omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn en met het oog op onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen.

Standaardverwerking 4: Gebruikersaccount

Als u een account bij ons aanmaakt kunnen wij de volgende gegevens over u verwerken:

  • inloggegevens;
  • e-mailadres en
  • IP-adres.

Het doel van deze verwerking is het beschermen van de gegevens die bij uw account horen, we verwerken uw gegevens in dit geval om onze overeenkomsten met u uit te kunnen voeren of de daartoe benodigde voorbereidingen te treffen en op grond van uw toestemming.

Behalve voor de hiervoor genoemde doeleinden kunnen we alle persoonsgegevens die u betreffen voor zover redelijkerwijs noodzakelijk ook gebruiken om te voldoen aan onze administratieve verplichtingen en voor het instellen van of verweren tegen vorderingen. Deze verwerkingen vinden plaats met het oog op onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen dan wel omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Als u nalaat om de bovengenoemde gegevens te verstrekken, kunnen wij u niet of minder goed van dienst zijn.

C. Verstrekking aan derden

Wij zullen uw persoonsgegevens zo min mogelijk aan derden verstrekken. Wij maken ten behoeve van onze bedrijfsvoering gebruik van de diensten van derde partijen. In sommige gevallen zullen wij aan die partijen uw persoonsgegevens verstrekken. Wij zullen echter nooit méér gegevens aan die derden verstrekken dan zij nodig hebben om onze opdrachten te kunnen uitvoeren. Voorbeelden van dergelijke derden zijn bijvoorbeeld leveranciers, onderaannemers en postbezorgingsdiensten.

Wij kunnen ook gegevens verstrekken aan derden die gevestigd zijn in landen buiten de Europese Unie. De waarborgen die deze landen bieden ten aanzien van de bescherming van persoonsgegevens kunnen beperkter zijn dan in de Europese Unie. Onder meer door het gebruik van standaardcontractbepalingen waarborgen wij in dat geval dat uw persoonsgegevens zo goed mogelijk worden beschermd. Voor meer informatie hierover kun je contact met ons opnemen; zie voor de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring. Tot slot kunnen we wettelijk verplicht zijn om gegevens aan derden te verstrekken, zoals een overheidsinstantie of de rechtbank.

D. Bewaartermijnen

We zullen uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk voor de genoemde doeleinden of zoveel langer als nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Houd er rekening mee dat we bepaalde gegevens met betrekking tot bestellingen in verband met de fiscale bewaarplicht ten minste zeven jaar moeten bewaren.

E. Beveiliging persoonsgegevens

Wij nemen passende organisatorische en technische maatregelen om het verlies van persoonsgegevens of onrechtmatige verwerking tegen te gaan. We hebben onder meer de volgende beveiligingsmaatregelen getroffen:

ISO 27001 certificering (Information security)

F. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.

G. Uw rechten

Gedurende de periode dat wij persoonsgegevens over u verwerken, heeft u het recht om bij ons een overzicht aan te vragen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken. Als daaruit blijkt dat gegevens onjuist, incompleet of niet langer relevant zijn, kunt u ons vragen de gegevens te corrigeren of te verwijderen. Ook heeft u bijvoorbeeld het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van persoonsgegevens, en kunt u uw eventuele toestemming voor de verwerking intrekken. Voor een volledig overzicht van uw rechten verwijzen wij u naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens. Daar kunt u ook terecht met klachten over onze verwerking van uw persoonsgegevens.

H. Wijzigingen van deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring op elk moment aanpassen. De laatste aanpassing dateert 4 december 2023.

I. Contactgegevens

Bij vragen of klachten kunt u contact met ons opnemen via support@boost.systems.